dimanche, 11 février, 2018

Comment éviter la perte de vos données suite à une coupure de courant ?

Si une coupure d'électricité survient en cas d'orage -par exemple- un onduleur protège votre ordinateur pendant 15 minutes environ.

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jeudi, 11 janvier, 2018

Accès Dow Jones offert à tous les clients Yodaforex jusqu'au 20 janvier 2018

Demander des infos sur cette option

Pour répondre aux obligations réglementaires auxquelles sont soumis les changeurs et les auxiliaires financiers, concernant la lutte contre le blanchiment de capitaux et financement du terrorisme (LAB/FT), le groupe Dow Jones et la société Yodatech ont mis en place un partenariat afin de vous accompagner dans votre mise en conformité, en vous proposant une solution à des tarifs remisés et adaptés à votre activité.

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jeudi, 4 janvier, 2018

Déclaration 2093

A compter du 1er janvier 2018 la déclaration 2093 doit obligatoirement être déposée par procédé informatique (article 89 A du CGI).

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mardi, 2 janvier, 2018

Le taux de la TMP a changé au 1er janvier 2018

Les adaptations ont été effectuées dans Yodaforex depuis la version 21.1.0b9, la mise à jour disponible tient compte de ces changements.

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Bonne année 2018 :)

Chers clients,

Toute l'équipe Yodatech vous souhaite une excellente année 2018 !

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lundi, 30 octobre, 2017

Mise en ligne de ouest-change.online

Etre contacté pour un site web Yodaforex

Le site ouest-change.online est basé sur notre formule minimaliste demo.yodachange.com : pas de charte sur mesure mais une personnalisation de l'un des templates proposés.

Réservation et vente de devises en ligne dans le réseau Ouest Change, le site s'étoffera progressivement de nouvelles fonctionnalités et services.

www_ouest-change_online.png
 

 

lundi, 16 octobre, 2017

Avez-vous déclaré votre fichier Yodaforex à la CNIL ?

Pour rappel : les fichiers relatifs à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (Yodaforex) mis en oeuvre par les organismes financiers (vous-même) doivent être déclarés à la CNIL par une déclaration simplifiée de conformité à l'autorisation unique 003.
 

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vendredi, 22 septembre, 2017

Téléchargez 4D V16 R4 pour la dernière version de Yodaforex

IMPORTANT : A COMPTER DE LA VERSION 21.0.4e6 YODAFOREX NE FONCTIONNE QU'AVEC LES VERSIONS 4D V16R4 OU PLUS RÉCENTES

Procédez à la mise à jour pour chaque poste concerné : Mac mono ou client  et éventuellement Mac serveur
Ou en allant sur t.yodaforex.com puis choisissant OS X - 4D 16R4 (214342) 64 bits.zip ou OS X - 4D 16R4 (214342) 64 bits Server.zip 

Remplacez les 4D existants après avoir fermé vos 4D.

Contactez-nous pour windows.

dimanche, 10 septembre, 2017

Gestion du bénéficiaire effectif

MODIFICATION DE LA GESTION DU BÉNÉFICIAIRE EFFECTIF

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vendredi, 8 septembre, 2017

Formation COMOFI

Chers clients, 

 N'attendez pas la fin de l'année pour effectuer votre formation COMOFI avec notre formateur dédié. 

 Il vous sera sûrement possible de bénéficier d'un remboursement par votre OPCA sur votre budget de l'année 2017 !

Contactez-nous pour prendre un rendez-vous.

L'équipe YODATECH

jeudi, 3 août, 2017

Abandonnez Chrome sur les machines utilisant Yodaforex

Chrome étant très gourmand en RAM nous ne garantissons pas le bon fonctionnement de Yodaforex sur un ordinateur utilisant ce navigateur.

Nous invitons donc nos clients à ne plus utiliser Chrome et surfer sur Internet avec Safari.

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vendredi, 28 juillet, 2017

Puis-je utiliser mon ordinateur lorsqu'un agent fait une prise en main ?

Vous avez contacté notre support et une prise en main Teamviewer ou AnyDesk doit être faite ?

Ne touchez plus à rien sur l'ordinateur et laissez notre agent travailler.

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jeudi, 27 juillet, 2017

Le service Dow Jones de nouveau accessible

Chers clients,

Les techniciens de Dow Jones ont rétabli l'accès à leurs bases de données.

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mercredi, 19 juillet, 2017

Attention aux mises à jour Windows

Chers clients,

La dernière mise à jour Windows bloque le fonctionnement des imprimantes tickets EPSON TM 88 V.

Si vous avez déjà effectué la mise à jour, merci de la désinstaller.

Cordialement, L'équipe Yodatech

jeudi, 13 juillet, 2017

Bienvenue à Quentin, notre assistant support de l'été 2017

Chers clients,

Quentin, notre nouvel assistant support, vous assistera en juillet et aout sur toutes vos demandes et tickets. Bon été à tous.

vendredi, 16 juin, 2017

Comment profiter au maximum du support Yodaforex ?

Un an après la mise en place de notre centre de support nous vous présentons nos engagements et les astuces et bonnes pratiques clients.

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mardi, 6 juin, 2017

RAPPEL IMPORTANT : Obsolescence de la Version 19 de Yodaforex

Chers clients,

Nous vous rappelons que depuis mars 2016 la version 20 de Yodaforex est disponible rendant ainsi la version 19 de Yodaforex obsolète.

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mercredi, 26 avril, 2017

Obsolescence Epson tickets avec Keyspan

Madame, Monsieur,

Comme nous vous l'avions indiqué dans la newsletter n°17 du 06/02/2017, nous vous informons que dorénavant les imprimantes tickets connectées avec un Keyspan ne sont supportées et ce, depuis la version 20.7.3i du Yodaforex.

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jeudi, 30 mars, 2017

YODAFOREX V 20 : La mise à jour Yodaforex ne s'installe pas

Les clients ayant une version de Yodaforex antérieure à la version 20.7.2h, ne peuvent pas installer la dernière version du logiciel car celle-ci ne se dézippe pas après le téléchargement.

Voici les manipulations à effectuer pour mettre en place la dernière version :

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mercredi, 22 mars, 2017

Etat des services Yodadisplays mardi 21 et mercredi 22 mars

Mardi après midi pendant environ 2h et ce mercredi matin pour un total cumulé de 20 minutes entre 8h et 10h, certains services Amazon AWS ont eu des dysfonctionnements, entrainant un affichage erratique de certains panneaux Yodadisplays.

Nous avons rapidement déployée une page d'excuses pour les passants et une fois le service problématique isolé nous l'avons redemarré.

Nous sommes conscients de la gêne occassionée et remercions nos quelques clients concernés pour leur patience.


Nous utilisons différents services qui communiquent entre eux pour pouvoir afficher les panneaux Yodadisplays, notamment les solutions d'hébergement professionnelles d'Amazon AWS.

Le problème de résolution DNS d'Amazon AWS est semble-t-il isolé et réglé, mais nous contrôlons cela de près et pouvons effectuer un redémarrage du service si besoin.

Based on an AWS forum thread they are reporting that is likely to have been caused by a recent libc6 security update on Ubuntu as there was a patch to the DNS resolution code.

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