mardi, 13 mars, 2018
Par Stéphanie 
Vous avez contacté notre support et une prise en main Teamviewer ou AnyDesk doit être faite ?
Ne touchez plus à rien sur l'ordinateur et laissez notre agent travailler.
jeudi, 11 janvier, 2018
Par Nadia 
Pour répondre aux obligations réglementaires auxquelles sont soumis les changeurs et les auxiliaires financiers, concernant la lutte contre le blanchiment de capitaux et financement du terrorisme (LAB/FT), le groupe Dow Jones et la société Yodatech ont mis en place un partenariat afin de vous accompagner dans votre mise en conformité, en vous proposant une solution à des tarifs remisés et adaptés à votre activité.
jeudi, 4 janvier, 2018
Par Michèle 
A compter du 1er janvier 2018 la déclaration 2093 doit obligatoirement être déposée par procédé informatique (article 89 A du CGI).
mardi, 2 janvier, 2018
Par Stéphanie
Les adaptations ont été effectuées dans Yodaforex depuis la version 21.1.0b9, la mise à jour disponible tient compte de ces changements.
Par Stéphanie
Chers clients,
Toute l'équipe Yodatech vous souhaite une excellente année 2018 !
lundi, 30 octobre, 2017
Par Stéphanie
Le site ouest-change.online est basé sur notre formule minimaliste demo.yodachange.com : pas de charte sur mesure mais une personnalisation de l'un des templates proposés.
Réservation et vente de devises en ligne dans le réseau Ouest Change, le site s'étoffera progressivement de nouvelles fonctionnalités et services.
lundi, 16 octobre, 2017
Par Stéphanie
Pour rappel : les fichiers relatifs à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (Yodaforex) mis en oeuvre par les organismes financiers (vous-même) doivent être déclarés à la CNIL par une déclaration simplifiée de conformité à l'autorisation unique 003.
vendredi, 22 septembre, 2017
Par Michèle
IMPORTANT : A COMPTER DE LA VERSION 21.0.4e6 YODAFOREX NE FONCTIONNE QU'AVEC LES VERSIONS 4D V16R4 OU PLUS RÉCENTES
Procédez à la mise à jour pour chaque poste concerné : Mac mono ou client et éventuellement Mac serveur
Ou en allant sur t.yodaforex.com puis choisissant OS X - 4D 16R4 (214342) 64 bits.zip ou OS X - 4D 16R4 (214342) 64 bits Server.zip
Remplacez les 4D existants après avoir fermé vos 4D.
Contactez-nous pour windows.
dimanche, 10 septembre, 2017
Par Michèle
jeudi, 3 août, 2017
Par Stéphanie
Chrome étant très gourmand en RAM nous ne garantissons pas le bon fonctionnement de Yodaforex sur un ordinateur utilisant ce navigateur.
Nous invitons donc nos clients à ne plus utiliser Chrome et surfer sur Internet avec Safari.
jeudi, 27 juillet, 2017
Par Nadia
Chers clients,
Les techniciens de Dow Jones ont rétabli l'accès à leurs bases de données.
mercredi, 19 juillet, 2017
Par Michèle
Chers clients,
La dernière mise à jour Windows bloque le fonctionnement des imprimantes tickets EPSON TM 88 V.
Si vous avez déjà effectué la mise à jour, merci de la désinstaller.
Cordialement, L'équipe Yodatech
jeudi, 13 juillet, 2017
Par Michèle
Chers clients,
Quentin, notre nouvel assistant support, vous assistera en juillet et aout sur toutes vos demandes et tickets. Bon été à tous.
vendredi, 16 juin, 2017
Par Stéphanie
Un an après la mise en place de notre centre de support nous vous présentons nos engagements et les astuces et bonnes pratiques clients.
mardi, 6 juin, 2017
Par Nadia
Chers clients,
Nous vous rappelons que depuis mars 2016 la version 20 de Yodaforex est disponible rendant ainsi la version 19 de Yodaforex obsolète.
mercredi, 26 avril, 2017
Par Nadia
Madame, Monsieur,
Comme nous vous l'avions indiqué dans la newsletter n°17 du 06/02/2017, nous vous informons que dorénavant les imprimantes tickets connectées avec un Keyspan ne sont supportées et ce, depuis la version 20.7.3i du Yodaforex.
jeudi, 30 mars, 2017
Par Nadia
Les clients ayant une version de Yodaforex antérieure à la version 20.7.2h, ne peuvent pas installer la dernière version du logiciel car celle-ci ne se dézippe pas après le téléchargement.
Voici les manipulations à effectuer pour mettre en place la dernière version :
mercredi, 22 mars, 2017
Par Stéphanie
Mardi après midi pendant environ 2h et ce mercredi matin pour un total cumulé de 20 minutes entre 8h et 10h, certains services Amazon AWS ont eu des dysfonctionnements, entrainant un affichage erratique de certains panneaux Yodadisplays.
Nous avons rapidement déployée une page d'excuses pour les passants et une fois le service problématique isolé nous l'avons redemarré.
Nous sommes conscients de la gêne occassionée et remercions nos quelques clients concernés pour leur patience.
Nous utilisons différents services qui communiquent entre eux pour pouvoir afficher les panneaux Yodadisplays, notamment les solutions d'hébergement professionnelles d'Amazon AWS.
Le problème de résolution DNS d'Amazon AWS est semble-t-il isolé et réglé, mais nous contrôlons cela de près et pouvons effectuer un redémarrage du service si besoin.
Based on an AWS forum thread they are reporting that is likely to have been caused by a recent libc6 security update on Ubuntu as there was a patch to the DNS resolution code.
mercredi, 22 février, 2017
Par Nadia
Afin de faciliter le suivi et la gestion des clients occasionnels et des relations d'affaire sur une longue durée, mais aussi de résoudre le problème de l'obsolescence de la relation, la version 20.7.0 de Yodaforex intègre de nouveaux statuts et une vérification régulière de leur pertinence.
lundi, 6 février, 2017
Par Stéphanie
Les imprimantes tickets Epson acquises avant 2011 (séries IV et antérieures) et fonctionnant avec un Keyspan.
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